פעולה ראשונה במאמץ לשיפור הוועדות הרפואיות

חברים יקרים,

היום אנחנו מתחילים את המאמץ הממוקד שלנו, כדי להבטיח שהביטוח הלאומי יביא לשיפור היחס בוועדות הרפואיות.

כפי שאמרנו לכם, המאמץ יכיל מספר פעולות אינטרנט, כשבכל אחת נשלח כולנו אימיילים ופקסים לאחד ממקבלי ההחלטות הרלוונטיים, ונפציר בו לפעול לתיקון המצב.

הראשונה שנפעל מולה היא ירונה שלום, מנהלת אגף הוועדות הרפואיות במוסד לביטוח לאומי.

כתובת האימייל של הגברת שלום היא: yaronas@nioi.gov.il,

מספר הפקס במשרדה:  02-6525038

(ניתן לשלוח פקס בחינם באמצעות האתר הבא: http://www.freefax.co.il/upload-fck.php)

ניסחנו עבורכם פניה אפשרית לגברת שלום. אתם מוזמנים להשתמש בה כמות שהיא, או לשנות אותה כרצונכם. העיקר שהגברת שלום תקבל כמה שיותר פניות בימים הקרובים.

——

נוסח מוצע לאימייל:

לכבוד ירונה שלום, מנהלת אגף הוועדות הרפואיות במוסד לביטוח לאומי

גברת שלום היקרה,

אני פונה אלייך כמי שאחראית על הוועדות הרפואיות בביטוח הלאומי. כידוע לך, רבים מהפונים לוועדות הללו זוכים ליחס שאינו ראוי. חלק מהרופאים מזלזלים בפונים, מעליבים אותם ואינם מעניקים יחס הולם לטענות הרפואיות שלהם.

הפתרון לבעיה הכאובה הזו פשוט. הפעלת מנגנון משוב, שיאפשר לפונה לוועדה לדווח על היחס אותו קיבל, יעזור לאתר את המקרים בהם ניתן יחס לא הולם, ולדאוג לכך שהדבר לא יישנה.

להבנתי, במוסד לביטוח לאומי קיימת נכונות עקרונית ליישם את מנגנון המשוב ולשפר את היחס הניתן לאזרחים. כאחראית הישירה על עבודת הוועדות, אני מפציר בך לקדם את הפתרון הזה ולהביא את המצב המחפיר הנוכחי לסיומו לאלתר. אם ישנו פתרון מוסכם, אין סיבה שאנשים ימשיכו לסבול לשווא.

אשמח לתגובה,

(שם השולח)

קטגוריה: כללי

הוסף תגובה חדשה





TwoDiv